{"id":989,"date":"2017-09-14T10:09:33","date_gmt":"2017-09-14T13:09:33","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.exal.com.br\/conheca-os-4-principais-indicadores-de-rh\/"},"modified":"2026-04-06T15:51:29","modified_gmt":"2026-04-06T18:51:29","slug":"conheca-os-4-principais-indicadores-de-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pontoteste.com.br\/exal\/conheca-os-4-principais-indicadores-de-rh\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a os 4 principais indicadores de RH"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 crucial conhecer e acompanhar alguns indicadores de RH. Com eles, \u00e9 poss\u00edvel saber o que tem dado certo dentro da empresa e tomar decis\u00f5es de forma mais estrat\u00e9gica. Para ficar mais claro, um indicador mostra o grau de resultados de determinada atividade.<\/p>\n<p>Na \u00e1rea de RH, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar diversos indicadores \u2014 como o de <a href=\"http:\/\/blog.exal.com.br\/alem-do-dinheiro-conheca-5-tipos-de-motivacao-para-funcionarios\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/u><\/a>, absente\u00edsmo e rotatividade. Suas f\u00f3rmulas s\u00e3o relativamente simples, mas \u00e9 preciso comprometimento para acompanh\u00e1-las de forma cont\u00ednua.<\/p>\n<p>Sabemos muito sobre o assunto e decidimos compartilhar isso com voc\u00ea. Hoje voc\u00ea vai descobrir os 4 principais indicadores de RH e entender como utiliz\u00e1-los. Continue lendo nosso conte\u00fado e fique por dentro do assunto. Boa leitura!<\/p>\n<h2>1. \u00cdndice de Satisfa\u00e7\u00e3o dos Empregados (ESI)<\/h2>\n<p>Existem muitas formas de calcular a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes internos, uma delas \u00e9 utilizando o c\u00e1lculo do ESI (Employer Satisfaction Index). Sua aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 bastante simples, basta direcionar tr\u00eas perguntas ao funcion\u00e1rio, que devem ser respondidas com notas de 1 a 10. Veja:<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e3o satisfeito voc\u00ea est\u00e1 com seu atual ambiente de trabalho?<\/li>\n<li>Hoje, o seu ambiente de trabalho atende \u00e0s suas expectativas?<\/li>\n<li>Qu\u00e3o pr\u00f3ximo est\u00e1 seu atual ambiente de trabalho do ideal?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ap\u00f3s coletar o m\u00e1ximo de feedbacks poss\u00edvel, utilize o seguinte c\u00e1lculo para mensurar o ESI:<\/p>\n<p>ESI (%) = [((valor total das respostas \u00f7 3) \u2013 1) \u00f7 9] x 100<\/p>\n<p>O n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o pode variar bastante de acordo com o segmento de cada empresa. Contudo, \u00e9 indicado que fique em torno de 60%. Lembre-se sempre de que colaboradores satisfeitos s\u00e3o mais <a href=\"http:\/\/blog.exal.com.br\/quais-alimentos-ajudam-na-produtividade-e-qualidade-de-vida-no-trabalho\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>produtivos e comprometidos com os resultados<\/u><\/a>.<\/p>\n<h2>2. Taxa de absente\u00edsmo<\/h2>\n<p>O excesso de faltas pode ser considerado um grande vil\u00e3o dentro das empresas. Quando isso acontece, \u00e9 prov\u00e1vel que outro colaborador seja sobrecarregado, que o n\u00famero de erros cres\u00e7a e que at\u00e9 <a href=\"http:\/\/blog.exal.com.br\/aprenda-a-engajar-funcionarios-na-prevencao-de-acidentes-de-trabalho\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>ocorram acidentes internos<\/u><\/a>. Por isso \u00e9 importante monitorar o absente\u00edsmo.<\/p>\n<p>Absente\u00edsmo (%) = horas n\u00e3o trabalhadas \/ horas efetivamente trabalhadas x 100<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 que o resultado fique em torno de 1,5%. Quando o n\u00famero \u00e9 superior, \u00e9 preciso observar o que tem ocasionado esse elevado \u00edndice de absente\u00edsmo. Uma importante dica para combater o problema \u00e9 promover a qualidade de vida dentro da empresa.<\/p>\n<h2>3. Taxa de turnover<\/h2>\n<p>Outro indicador que deve ser acompanhado pelo RH \u00e9 o turnover. Seu objetivo \u00e9 identificar a rotatividade dos colaboradores, ou melhor, o percentual de funcion\u00e1rios que foram desligados da companhia em determinado per\u00edodo. Veja como utiliz\u00e1-lo:<\/p>\n<p>Turnover (%) = funcion\u00e1rios que sa\u00edram da empresa \/ total de funcion\u00e1rios no mesmo per\u00edodo x 100<\/p>\n<p>Aqui, mais uma vez, o valor ideal pode variar bastante de acordo com cada empresa \u2014 algumas, inclusive, t\u00eam uma pol\u00edtica de reten\u00e7\u00e3o mais el\u00e1stica. Mas a m\u00e9dia fica em torno de 5% de rotatividade, acima disso \u00e9 importante <a href=\"http:\/\/blog.exal.com.br\/como-uma-alimentacao-saudavel-pode-ajudar-na-retencao-de-talentos-da-empresa\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\"><u>rever as pol\u00edticas de reten\u00e7\u00e3o<\/u><\/a>.<\/p>\n<h2>4. Retorno sobre investimentos (ROI)<\/h2>\n<p>O ROI (Return on Investment) \u00e9 um indicador que pode ser utilizado em qualquer \u00e1rea da empresa, inclusive o RH. Ao aplic\u00e1-lo, \u00e9 poss\u00edvel identificar o retorno que cada investimento \u2014 como treinamento, aquisi\u00e7\u00e3o de software etc. \u2014 tem gerado para a empresa.<\/p>\n<p>ROI (%) = (ganho obtido \u2013 investimento feito) \/ investimento feito<\/p>\n<p>Esses s\u00e3o os principais indicadores de RH. Ao utiliz\u00e1-los, ser\u00e1 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o muito mais clara sobre o que est\u00e1 acontecendo dentro da empresa e tomar decis\u00f5es mais assertivas.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea est\u00e1 por dentro do assunto e conhece os principais indicadores de RH, aproveite para assinar nossa newsletter e ficar sempre por dentro das nossas novidades. Vamos l\u00e1!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quer receber mais conte\u00fado relevante como este? <a href=\"http:\/\/conteudo.exal.com.br\/campanha-linkedin-posts\">Clique aqui.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 crucial conhecer e acompanhar alguns indicadores de RH. 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